Afhankelijk van je apparaat kun je de update vinden in de Sunmi Store (vanuit je Sunmi Device) of in de Google Play Store.
In de Sunmi Store kun je naar het tabblad ‘me’ gaan en onder ‘updates’ vind je dan deze nieuwe release. Klik vervolgens op de updateknop om de nieuwe versie te installeren.
In de Google Play Store kun je de ActaSmart app opzoeken en deze vervolgens eenvoudig updaten door op de hiervoor bestemde knop te klikken.
LET GOED OP!
Na het doen van de update is de kans groot dat je de producten opnieuw moet synchroniseren. Daarom raden we aan om de update buiten werktijden te doen zodat de synchronisatie niet in de weg zit van jullie werkzaamheden!
Apparaat: Sunmi P2 Mini
Probleem: MSP payment status:Invalid API key (bij EFT betaling)
Oplossing: Ga in ActaSmart naar Instellingen -> EFT Terminal -> MSP -> "Use P2 mini" aanvinken
Apparaat: Sunmi 2Ts
Probleem: Transactie is niet zichtbaar in rapportage, maar wel bij MSP
Oplossing: Transactie stond nog in de kassa. Ga daarom in de kassa naar Failed Events (Oranje driehoek met witte uitroepteken)
Hier staat de transactie in. Door op Retry all events te klikken wordt de transactie alsnog verstuurd en is hij te zien in de rapportage.
Let op: de transactie staat dan op de datum wanneer de retry is uitgevoerd.