Bij de oktober 2024 update van de ActaSmart kassa zal er een aanpassing zijn aan de interne database. Dit heeft voor gebruikers als gevolg dat de kassa geen data (productgroepen/producten/relaties/open orders/lokaal opgeslagen orders/etc.) meer heeft van de huidige database. Om ervoor te zorgen dat je data goed in de nieuwe database komt te staan is het belangrijk om de handelingen in dit document te volgen.
LET OP!
Het synchroniseren van alle data neemt enige tijd in beslag (afhankelijk van het aantal productgroepen/producten/open orders). Plan de update daarom op een gunstig moment en neem ruim de tijd voordat de kassa weer in gebruik moet worden genomen.
Daarom adviseren we om de synchronisatie en update na sluitingstijd te doen zodat de volgende dag gewoon kan worden gestart met de kassa.
Voordat je update
1. Sla niet geboekte orders, invoices en transacties op
2. Update de kassa
Na de update
3. Synchroniseer de kassa door op de synchroniseer knop te drukken/klikken
Bij de oktober 2024 update van de ActaSmart kassa zal er een aanpassing zijn aan het device ID. Dit kan tot gevolg hebben dat het device/apparaat niet meer ‘herkent’ wordt. Om ervoor te zorgen dat het device wel weer wordt herkend moet het device ID in het portaal worden aangepast.
Deze wijziging treft in ieder geval de Sunmi T3xx en alle devices die ActaSmart via de Google Play Store hebben gedownload. Het kan echter ook andere devices treffen, dus hou daar rekening mee.
Bij het opstarten van de ActaSmart kassa staat het device ID rechtsonder in het scherm vermeld op het startscherm.
Volg de volgende stappen:
1. Update de kassa
2. Start de ActaSmart applicatie
3. Druk op CONTINUE of DOORGAAN
4. Lukt dat niet en krijg je een melding dat het device ID niet in de database staat, dan moet het device ID worden aangepast in het Mijn ActaBlue portaal
5. Ga naar het Mijn ActaBlue portaal (https://mijn.actablue.com/)
6. Login op het portaal
7. Ga naar apparaten onder het kopje instellingen in de linker navigatiebalk
8. Zoek het device waarvan je het device ID wil aanpassen op in de lijst en klik op de knop “bewerken”
9. Voer het nieuwe device ID wat op het startscherm van je ActaSmart kassa staat in bij “Actasmart device id”
10. Klik op opslaan
11. Ga terug naar de ActaSmart applicatie op het device en druk nogmaals op CONTINUE of DOORGAAN
12. Als het dan nog niet lukt kan het zijn dat je een typefout hebt gemaakt bij het invoeren van het device ID. Voer de stappen dan opnieuw uit vanaf stap 7